В Личном кабинете доступна функция "Ввод электронных Заявок", предназначенная для подачи в электронном виде различных заявок в ТКП. В настоящее время реализованы следующие виды электронных заявок:
На организацию и управление сетью продаж:
- аккредитация ППР;
- закрытие ППР/ИПП.
На внесение изменений в контакты агентства и данные о субагенте:
- обновление информации о субагенте;
- корректировка телефонов Агентства.
На получение бланков СПД и квот электронных билетов/электронных документов СВВТ и бланков:
- квоты электронных билетов СВВТ
- квоты электронных документов СВВТ
- бланк квитанции оплаты по платежной (банковской) карте (бланк формы С98)
На описание кассиров, операторов и терминалов (рабочих мест) в автоматизированной системе бронирования - АСБ:
- описание кассиров/операторов в отечественных АСБ
- описание виртуальных кассиров/операторов в отечественных АСБ
- исключение кассиров/операторов в отечественных АСБ
- исключение виртуальных кассиров/операторов в отечественных АСБ
- описание/исключение ТАП в отечественных АСБ
- описание/исключение виртуальных ТАП в отечественных АСБ
- описание кассиров/операторов в зарубежных АСБ
- исключение кассиров/операторов в зарубежных АСБ
- описание/исключение ТАП в зарубежных АСБ
На регистрацию/исключение агентства в системе авторизации пластиковых карт в ТКП.
На стажировку кассиров по курсам:
- Оформление электронных билетов СВВТ с использованием АСБ Сэйбр
- Оформление электронных билетов СВВТ с использованием АСБ Амадеус
- Оформление электронных билетов СВВТ с использованием АСБ Галилео
Для работы с функцией Личный кабинет используется веб-обозреватель. Рекомендуемые веб-обозреватели: Microsoft Internet Explorer версии 8 и старше, Mozilla Firefox, Google Chrome.
Контакты
По вопросам подключения обращаться в отдел информационных услуг ИТЦ, тел. +7 (495) 660-19-73, E-mail: support@tch.ru.
По вопросам оформления, изменения статуса заявок на получение квот электронных билетов СВВТ обращаться в Отдел квот и бланков, тел. +7 (495) 660-1979, E-mail: obsotkp@tch.ru.
По вопросам оформления и изменения статуса заявок АСБ обращаться в Отдел систем резервирования, тел. +7 (495) 788-12-13, доб. 1-99.
По вопросам дистанционной стажировки и тестирования кассиров обращаться в Технологический отдел, тел. +7 (495) 660-19-74, E-mail: info@tch.ru.